作为企业主，您有责任确保公司敏感信息的安全。一种方法是使用统，它允许您通过互联网拨打和接听电话。但与任何技术一样，这些系统也容易受到安全威胁。
这就是为什么实施最佳实践来保护您的公司免受潜在威胁如此重要。在本文中，我们将深入探讨 10 个 VoIP 安全最佳实践，以确保您的业务在 2023 年安全。
从加密些技巧将帮助您保护公司的信息并维护通信系统的安全。
为什么要关心 VoIP 安全性？
根据最近的一份报告，到 2027 年预计将达到 1837 亿美元。
明确地说，VoIP 代此，VoIP 电话系统基本上是一种通过互联网传输语音的设备。
利用互联网转接电话使通信更加经济实惠且简单。事实上，企业在改用 VoIP 系统后平均可节省
话虽如此，VoIP 技术也使您更容易受到网络威胁。安全性不足可能会对您与客户和合作伙伴的关系产生不利影响。
此外，它还会中断关键业务并损害公司的声誉。因此，使用必要的安全协议来强化您的 VoIP 系统至关重要。
通过详细了解 VoIP 安全协议，您可以以正确的方建立强大的保护机制来对抗常见的风险和威胁。
VOIP 安全最佳实践
使用以下 VoIP 安全策略来指导与供应商的对话。这将帮助您建立适当的安全系统或预防措施。
1. 定期更新你的 VoIP 系统
一个重要的 VoIP 安全最佳实践是定期更新您的系统。与任何其他技术一样，使用最新的软件和安全补丁来更新您的 VoIP 系统非常重要。
通过这样做，您可以保护您的系统免受最新的安全威胁和漏洞的侵害。
传统的、本地的非数字电话系统不需要这些类型的软件更新。这是一个无心之失，但最终可能会对您的业务造成重大损害。
您的 VoIP 应用程序应定期更新。您可以通过将常规系统评估任务委托给您的 IT 支持人员来实现这一点。
或者，您可以每三个月在业务审查会议中提出一次 VoIP 软件更新。
2. 确保远程位置的安全
如果您的业务分布在在所有地点维护 VoIP 安全至关重要。以下措施可以帮助保护特定区域。
地理限制：就像与您的供应商建立呼叫路线配置文件一样，设置地理限制非常重要。
这些限制有助于管理特定区域的消费并限制任何其他进入。如果有超出既定地理限制的连接请求，您的供应商可以将其放在单独的列表中以供您验证。
虚拟专用网络 (VPN) 连接： VPN 连接通过协助处理公司的不同分支机构、安全链接虚拟员工和加密数据，提供严密的 VoIP 安全性。
3. 安全密码
根据 Verizon 在 2019 年进行的一项研究， 80%与数据盗窃相关
毋庸置疑，制定强大的密码策略是 VoIP 安全的重要组成部分。您可以采取以下措施来防止登录凭据被盗用：
保护密码：切勿向未经授权的人员透露您的用户名和密码，不要将敏感数据存储在不安全的地方，也不要通过电子邮件或其他不受保护的方式发送。
设置密码规则：实施安全程序，确保密码长度必须为 12 个字符。此外，密码应包含大写字母、小写字母、数字和符号。
如果发生任何数据泄露，请立即通知您的供应商创建新的登录密码。
4. 防范身份欺诈
AARP 2021 年的一出，过去 12 个月内，有 2.29 亿美国人遭遇过网络欺诈。
告发现，每 10 人中就有 6 人担心自己的身份被盗。
为了确保您不会通过 VoIP 系统陷入同样的陷阱，您可以实施以下措施：
访问列表：这些列表允许供应商限制对消费者数据的访问，以防范身份欺诈或诈骗。供应商将消费者的 IP 地址与供应商数据库中记录的 IP 地址进行验证，以防止身份盗用。
呼叫路线：设置呼叫路线可让您的供应商创建一个帐户，只有您可以通过该帐户在您首选的路径上共享出站流量。
限制呼叫重定向设置：呼叫转移是 VoIP 通信设备的一项突出功能，但也为犯罪活动提供了可能性。
因此，请考虑限制分机上的呼叫重定向选项。请向供应商寻求帮助，以实现所需的配置设置。
5. 利用 VOIP 数据加密
与 VoIP 通信相关的最常见风险之一是窃听。
攻击者利用这种方法监听通话并直接从实时对话中窃取音频数据。这样一来，他们便可以获取通话来源、登录凭据和银行信息等机密信息。
还有一件事你得担心，那就是通话篡改。黑客通过在连接上传输大量数据包或减慢信息传输速度来干扰正在进行的通话。
这些攻击会导致连接不良和长时间暂停，从而严重阻碍企业高效运营的能力。为了避免这些问题，大多数知名 VoIP 服务提供商都提供加密功能。
加密是对数据进行编码的过程，以便只有授权用户才能访问数据。通过加密这些数据，您可以防止未经授权的个人拦截和访问数据。
每个终端的端到端加密可确保您的公司以正常可靠的方式运作。要进行设置，您可以使用传输层安全性 (TLS) 来保护呼叫者之间的传入和传出数据。
另一种方法是强制使用安全实时传输协议 (SRTP) 来加密对话期间传输的数据。这使得攻击者很难解码信息。
6.配置账户验证
每个设备都有一个独特的 IP 地址。当设备尝试连接网络时，此数字标签会识别该设备。使用这些标识符，您可以阻止除您的代理之外的任何人进入网络。
如果您与虚拟员工合作，您可以设置 IP 黑名单。通过这些列表，您可以定义标准来限制密码尝试失败的 IP 地址。
7. 制定危机管理计划预定义的规则来应对网络安全风险。
除了实施最佳实践和采取预防措施之外，制定 VoIP 安全危机管理计划也很重要。
制定教会您的团队如何在网络崩溃时管理危机。在紧急情况下采取正确的措施可以防止事态失控。
该策略应概述发生安全漏洞或其他紧急情况时应采取的步骤。
这可能包括断开受影响系统、警告相关方和进行彻底调查等步骤。通过制定计划，您可以最大限度地减少安全事件的损害和影响，并确保您的公司准备好应对任何潜在威胁。
定期审查和更新您的危机管理计划以确保其仍然有效和相关非常重要。
8. 使用防火墙防止入侵
DDoS，也称为分布式拒绝服务，是一种恶意攻击，黑客故意用信息超载服务器并消耗其全部资源。
此类攻击会导致掉线次数增加。它还会完全阻止来电和去电。结果如何？对企业的日常活动及其销售产生重大影响。
现在的问题是，如何保护自己免受 DDoS 攻击？
首先，提前做好准备，预留足够的带宽。当然，一些额外的带宽并不能阻止 DDoS 攻击。但它可以为你赢得额外的时间来解决问题。
另一个最佳实践是实施集群防火墙。它可以确保更长的正常运行时间和容量、低延迟和可靠的连接。
最后一项措施是使用入侵防御系统 (IPS) 来跟踪服务器使用情况。负载分析可以检测会话数量何时超过预定义的限制。
IPS 还可以随时终止连接以防止服务质量下降。
最重要的是，入侵检测解决方案会扫描流量包以识别和限制系统渗透并保护消费者数据。
9. 实施呼叫行为监控
语音网络钓鱼与网络钓鱼类似，但针对的是 VoIP，是一种诈骗手段，诈骗者使用伪造的身份欺骗呼叫者分享机密信息。
避免成为语音网络钓鱼攻击受害者的一个好方法是验证每一个来电，即使该电话似乎是从公司网络内部打来的。
接下来，您可以启用选项来自 VoIP 系统的来电或去电。根据您的 VoIP 系统，您可以在用户界面中找到此功能。
通过定期检查通话记录，您可以轻松发现异常流量，例如不规则的通话地点、通话时长或进行此活动的个人资料。
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10. 设置信用限额，避免电话盗打
VoipReview 2019 年的一项研究表明，全球约
当攻击者进入您的 VoIP 网络并在未经授权的情况下使用您的服务和带宽时，就会发生这种情况。一旦他们进入，他们就可以添加额外信用、更改您的计划或增加通话次数。这可能会导致您的 VoIP 帐户产生额外费用。
您可以采取以下措施来保护 粗体数据 您的企业免遭电话盗打攻击：
将国际通话设施限制给明确要求的人。此外，对国际通话设置有时间限制的支出限额。
根据历史和当前支出引入信用限额。这样，您的 VoIP 供应商可以限制其他监控系统忽略的任何滥用。
监控网络以查看非工作时间使用量是否增加，并在出现异常时立即调查。
11. 主动处理恶意软件
份报告显示，近 50% 的受访 菲律宾 WhatsApp 号码材料 织表示恶意软件是他们面临的最大网络安全挑战。
恶意软件和计算机病毒对任何网络都是严重威胁。VoIP 系统也不例外。
传播恶意软件的最常见方式是通过电子邮件。这是因为毫无戒心的员工只需简单点击一下即可意外下载恶意软件并感染整个网络。
处理恶意软件攻击的最佳方法是使用强大的防御和监控系统，并保持已知恶意软件的更新存储库。
此外，教育员工了解恶意软件的危害以及如何避免恶意软件也很重要，例如避免可疑的电子邮件和网站。通过主动处理恶意软件，您可以保护您的 VoIP 系统并防止安全漏洞。
通过主动处理恶意软件，您可以帮助保护您的 VoIP 系统并防止安全漏洞。
关于 VoIP 安全性的最终想法
正如我们所讨论的，基于云的 VoIP 可以带来这些优势也伴随着一定的安全风险。因此，VoIP 安全理应成为您的首要关注点之一。
使用此 VoIP 安全最佳实践列表来指导您与 VoIP 服务提供商的对话并采取必要的措施。并定期监控您的 VoIP 安全性。
频繁进行安全审计似乎没有必要，但这对于防止任何事故的发生至关重要。这将帮助您和您的客户充分利用 VoIP 技术。
