你的网站可能会因 4 种方式而损失你的客户

在这个数字时代,您已经敏锐地意识到,一个有凝聚力的网站形象对您的业务有多么重要。您的网站是您公司的在线形象,也是许多潜在客户看到的第一件事。如果您没有实体店,请将其视为您展示产品和服务的唯一店面。您的网站应该给访问者留下积极的印象,并引导他们采取您希望他们采取的行动。

大多数商业网站的错误都不是独一无二的。它们都属于同样的几类:难以阅读、难以使用,并且总体上缺乏清晰度,难以吸引用户。

视觉上不美观

 

您是否曾经访问过一个网站,其图片模糊、文本样 电话数据 式不匹配或颜色选择难以阅读?这是一个常见问题,但有一个简单的方法可以解决它。将品牌标识的所有视觉元素标准化为一个样式指南。您的网站应该与您的品牌样式指南相匹配。这是适用于您企业视觉资产(包括字体、颜色和公司徽标)的所有样式规范的规则手册。在创建(或批准)您的品牌样式指南时,请考虑所选字体的可读性以及颜色对网站访问者的显示效果。

如果阅读您网站上的文案不是一种乐趣,或者颜色让浏览者感到不舒服,他们就会很快离开您的网站 – 而不会购买您的产品或了解更多信息。

信息传递不清晰

除了文本的外观和可读性之外,它是否简洁直接地传达了您的信息?您需要易于理解的产品信息和明确的行动号召。如果您希望人们参与您网站的主要原因被其他信息所掩盖或没有突出显示,则浏览者不太可能找到它。想想您在文案中针对的是谁,您希望他们采取什么行动,以及这些行动将如何使他们受益。定制您的文案以促进这一过程。在某些情况下,您希望他们注册新闻通讯或执行除购买之外的其他操作。您需要明确说明您希望他们采取的行动以及为什么这很重要。

你的网站文案没有关注你的目标受众

您的网站文案不应针对整个世界。如果您写得太笼统,您就无法与任何人交流,也无法吸引读者的注意力。它也不应该过于专注于长篇大论地讲述您自己的故事。您的故事很重要,有其存在的意义,但您的网站文案应该围绕阅读它的人、您的产品如何具体帮助他们以及他们可以期待的结果。

电话数据

没有明确的支付途径

如果付款流程很复杂,那么客户就会在结账时放弃。很少有人会花额外的时间通过电子邮件告知您某些功能出了问题。这是显而易见的,但却极为常见。无论您的销售文案有多出色,或者您的服务有多有价值,如果付款困难,那么您的销售额就会减少。花点时间让您的网站访问者轻松快速地结账。

结论

力求让贵公司的网站使用起 并来说特别有趣因为它提供了有关客 来愉快、易于理解,并  且易于购买您提供的产品。您习惯浏览自己的网站,并且确切地知道它是如何工作的。有时我们对自己的作品看得太久,失去了客观看待它们的能力。新进入您生态系统的人是否能够轻松浏览它?获取外部意见或聘请代理机构提供帮助。您的网站清晰度高,并且有明确的参与途径,这对您大有裨益。

有些人似乎天生就擅长销售。他们似乎能轻松地展示自己的产品,不会让人觉得烦人或过于追求利润。这似乎只是一种天赋;有些人有这种天赋,有些人则努力与这些看起来不太擅长销售的销售人员竞争。

当然,有些人天

生迷人且风度翩翩,但交际花本身并不 AUB 目录  能带来销量。问问任何拥有大量粉丝的社交媒体影响者:参与度并不一定等同于更多销售。优秀的销售人员不一定会赢得人气竞赛——其中一些人拥有很少的粉丝和电子邮件列表。数字很重要,但我们已经知道这一点。有些人尽管没有满足成功销售的所有常见条件,但仍有优势。他们并非生来如此。他们的“秘密”并不那么秘密,很多时候他们只是将销售重新定义为讲故事,并将客户(他们的问题和解决方案)作为他们所讲述故事的焦点。

如果您在谈论产品

或服务时只考虑利润,那么您将失去真实性、兴奋感,最重要的是,失去受众为了关心它们而无意识渴望感受到的叙事光环。您需要相信产品的功效,或者至少以一种可信的方式来展示它们,让受众相信它们所承诺的改变。效果很好,但当您只能展示结果时,就没有叙事。想想掠夺性减肥广告中并排的图片,看看这些图片有多无聊。相反,问问自己:为什么这些结果令人兴奋和特别?您的潜在客户如何使用您的产品获得类似的效果?这里的主要故事是什么?

过于宽泛的表达也

会使你的信息混乱,使销售变得更加困难。不要在你的广告和社交媒体文案中向全世界讲话。确定你的理想客户并与他们交谈。事实是,你的品牌和产品不会引起每个看到它的人的共鸣。你也不需要这样做。你需要你的销售文案专门针对你的理想客户,就像你在和他们一对一交谈一样,这样他们才能信任你并接受你的产品。

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