当企业发现自己当前的 CRM 面临局限性或效率低下时，他们通常会做出艰难但必要的选择来切换 CRM。这可能就是你现在遇到的情况。您的企业不是第一个进行转变的企业，也不会是最后一个，但要知道，根据我们的经验，这种类型的改变总是会变得更好。
转换 CRM 将使您：
知识库：HubSpot 提供了一个有价值的知识库工具，使您的企业能够构建有用的文章、指南和资源的存储库，客户可以访问这些存储库以获得自助服务支持。这背后的策略涉及策划和组织内容，以便于搜索和导航。知识库减少了重复支持请求的需要，增强了客户授权，同时降低了客户服务工作量。
如果您正在考虑HubSpot CRM
那么您的选择是正确的。我们不会在本文中详细讨论，但这里是“为什么选择 HubSpot？”的答案。 。如果您需要说服您的销售团队，这里有一个方便的指南。
什么是 HubSpot 入门？
一旦您选择了 HubSpot CRM，下一个问题是， 巴基斯坦 电话号码 我们如何开始更改 CRM？入职培训是企业在实施新的 CRM 系统时必须采取的关键步骤。入职项目涉及根据公司的业务需求和流程对 CRM 进行初始设置、配置和集成。
工单管道定义：与您的交易管道一样，
您的工单管道必须与内部流程保持一致，并作为管理客户查询和支持请求的简化方式。从票证创建到解决的各个阶段都涉及对票证进行分类或将其进一步推进管道所需的相关属性。高效的票务管道可确保更好的团队管理和票务优先级。
对话：实时聊天或聊天机器人可以作为潜 约旦电话号码列表 在客户捕获和客户服务的途径。正确配置对话收件箱和渠道（包括通知并分配给相应的代理）将有助于快速与潜在客户和客户互动。毕竟，人们期望快速响应，而您响应越快，对您的业务和品牌就越好。
