这些统计数据表明,数字营销正在超越最初的好奇阶段,早期采用者正在尝试人工智能技术。我们现在已经进入了一个时代,该领域的大多数专业人士将人工智能作为其日常工作的核心要素。
这些变化表明人工智能技术正在被视为提高数字营销效率、生产力和效果的重要工具。
克服人工智能采用的障碍
尽管人工智能采用势头强劲,但 21.1% 的受访营销人员仍未采用这些人工智能工具。为了解决这种不平衡问题,重要的是要解决阻碍它们发展的关键障碍。这些原因可分为三个主要方面:缺乏知识、缺乏时间和对准确性的担忧。
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45.2% 的非用户认为缺乏知识是最大的障碍。像 ChatGPT 这样的人工智能工具乍一看似乎令人畏惧,但大多数用户只需几次尝试就可以快速掌握基础知识。
自然语言交互显着改善了使用人工智能工具的学习曲线,使该技术更加人性化。解决这个问题可能需要对人工智能工具进行更广泛的培训,并就其易用性进行更好的沟通。
第二个主要障碍是缺乏时间
一些营销人员可能担心需要投入大量时间来有效学习和利用人工智能工具。如今,人工智能工具层出不穷,选择一本书来阅读是很自然的事情,因为选择太多,时间却很少。
但实际上,人工智能技术具有令人印象深刻的节省时间的功能,可以简化任务并提高生产力。
即使是技术水平不高的用户也能在短 B2C传真 间内掌握AI工具的基本功能。鼓励亲身体验人工智能工具,分享成功的采用故事,并强调人工智能节省时间的好处,可以帮助克服这些障碍。