在线买卖二手商品的业务已经存在了一段时间。著名的先驱者包括 eBay（1995 年）、Craig’s List（1999 年）、Etsy（2005 年）和 ThredUp（2006 年），仅举几例。2008 年的大衰退激发了人们对二手商品的兴趣，推动了此类平台的进一步增长。
“二手商务”这一术语（源于反向商务的概念）在 2010 年代开始流行。该术语在媒体、行业报告和营销活动中频繁使用，巩固了其地位。
截至目前，预计到 2030 年，全球二手商务市场规模将达到 2450 亿美元。二手商务行业快速增长的原因有三个：消费者意识增强、技术蓬勃发展和价值观转变。
在成本不断上涨的情况下，人们越来越多地寻求可持续的选择和省钱的方法；这使得二手商品更具吸引力。易于使用的二手商务平台增强了信心和便利性，吸引了更多的卖家和买家。年轻一代将二手物品视为一种时尚宣言和脱颖而出的方式，推动了该行业的发展。
随着行业的扩张，单个二手商务品牌要想脱颖而出、吸引潜在客户、吸引客户并实现转化将面临挑战。传统策略可能无法取得预期效果，因为要在二手商务领域取胜，需要明确的品牌差异化和高度针对性的营销。
电子商务行业需要一种创新来正面应对这些挑战，有效地连接人与产品，并满足日益增长的便捷和经济高效购物的需求。
进入 Inbox Commerce。
营销技术的这一创新进步旨在与客户互动并吸引他们，而不会让他们感到不知所措。它使品牌能够通过客户喜欢的渠道（RCS、WhatsApp 和电子邮件）与客户见面，并为他们提供网站或类似应用程序的体验，而无需退出消息。
Houd 数据 致力于通过全面的 手机号码数据 数据推动企业的成功，帮助创建有效的营销活动。Houd 数据 提供可靠的数据，支持企业最大限度地产生潜在客户，从而获得有意义的结果。借助 Houd 数据，企业可以利用关键的数据驱动洞察，找到一种更好的方式来针对新客户进行营销。
让我们了解 Inbox Commerce 固有的便利性以及它如何帮助再商务品牌扩张。
什么是 Inbox Commerce？
Inbox Commerce 是一种营销产品/服务、以创新 数据分析：它是什么以及为什么数据分析是基础 方式与客户互动以及直接在 RCS、WhatsApp 和 AMP 支持的电子邮件内进行交易的实践。
这种方法简化了购物体验，让用户与品牌互动变得极为方便。他们可以在消息中立即购买产品/服务 – 无需重定向到网站或应用程序。
通过 Inbox Commerce 支持的消息功能，用户无 马来西亚号码 访问网站或应用程序即可体验网站或应用程序类似的功能。
Inbox Commerce 的成功源于三项技术：RCS（富通信服务）、WhatsApp Business 和电子邮件 AMP。它们共同构成了 Inbox Commerce 的基础，并成为营销领域最具创新性的技术组合。
以下是 Inbox Commerce 的一些经过验证的用例，可以推动再商务行业的参与度和转化率。
在一封 AMP 电子邮件中展示整个目录
用户不再需要通过数字方式浏览多个网页或应用屏幕来查找可回收/可重复使用的物品。品牌可以将其整个产品目录嵌入动态 AMP 电子邮件中，并附上图片、GIF 和视频，以提供全方位的产品信息。用户还可以获得有关产品价格、过去所有权和当前状况的所有信息。
AMP 允许嵌入电子邮件内的搜索栏，以便客户轻松查找所需内容。为搜索栏添加 AI 功能，用户可以根据其搜索历史和购买模式获得建议和推荐。
通过 WhatsApp 发布新产品
大多数二手商品都是独家商品，也就是说不会有太多相同的商品同时出售。因此，如果特别受欢迎的商品刚刚上市，请快速向客户发送 WhatsApp 消息。WhatsApp Business 允许发送图片、视频、GIF 甚至目录。
用户可以直接从 WhatsApp 消息中查看、选择和购买商品，因为它还集成了 PayPal、RazorPay 等支付门户。
在 RCS 上推广二手商务的优势
如果您为最近涉足二手商务领域的电子商务品牌工作，那么这种策略非常适合您。您当前的客户和新闻通讯订阅者可能不知道二手商务为何有益（对地球有益并为他们省钱）。您，二手商务品牌，可以帮助他们发现这些原因。
RCS 允许您发送带有图片、插图和 GIF 的风格化文本。使用这些元素可以告知人们购买二手物品可以获得哪些好处。您可以发送大量信息，因为 RCS 允许您将内容放在折叠/展开标题下（例如常见问题解答的汉堡菜单）——您可以在不使消息拥挤或笨重的情况下放入大量信息。
在 WhatsApp 上向客户提供即时折扣奖励
您的再营销客户和其他人一样喜欢折扣、促销代码和促销活动，甚至比其他人更喜欢。对于很多人来说，以 30% 的折扣价买到自己想要的东西，会让他们感到非常开心。
通过发送惊喜折扣和促销代码来取悦忠实客户，这些折扣和促销代码可通过 WhatsApp 兑换。他们只需打开消息，点击几下，即可获得新购买商品的发货确认。
使用 AMP 电子邮件让销售变得像购买一样简单
对于二手品牌而言，成功的关键不仅在于找到优质商品，还在于出售它们。如果客户想出售自己拥有的物品，他们最好选择购买二手物品时使用的同一品牌。
根据您的业务模式，您可以让用户通过打开一封电子邮件将他们的商品投放到市场上。他们可以上传带有产品详细信息的图片并将其发送以供验证。通过电子邮件聊天机器人的快速沟通可以澄清任何剩余的问题，瞧！这件商品已准备好在您的平台上出售，这要归功于一封 AMP 电子邮件。
通过 WhatsApp 实现高度个性化，吸引回头客
市场研究显示，61% 的人希望品牌根据他们的偏好定制体验，这对于二次商务来说更是如此。特别是收件箱商务，旨在增强营销人员的个性化推广。
当然，二次商务营销人员应该根据客户在品牌网站/应用程序上的行为挖掘客户偏好的数据，例如浏览行为、搜索模式、发布产品问题、愿望清单、购买历史等。
WhatsApp Business 还非常适合直接与客户交谈，以了解他们的喜好和需求。它非常简单，只需向用户发送几个简短的问题，就像您在 WhatsApp 上与朋友交谈一样。品牌甚至可以发送消息内表格和调查，以便客户可以快速方便地分享他们的意见、喜好和厌恶，而无需访问网页或第三方调查网站。
保护地球？省钱？酷炫？当然可以，只需将您的二手商务与 Inbox Commerce 结合起来即可。
Inbox Commerce 为每位用户的二手商务体验带来了独特的便利性和新颖性。它帮助品牌在用户所在的地方（短信、WhatsApp 和电子邮件收件箱中）与用户建立联系。通过显著减少用户的工作量并将网站和应用程序的便利性带入收件箱，Inbox Commerce 彻底改变了二手商务营销游戏。
相信我们，采用 Inbox Commerce 可以为您带来很多好处。让我们来谈谈如何通过创新且有利可图的营销超越竞争对手。与我们联系，了解您如何从我们的专业知识和经验中受益。
