最近,我又一次尝试健康饮食,结果吃了黑巧克力。我推断,我读到过(在某处)黑巧克力很健康,这可以满足我吃糖果的需要,这样我就不会总是感到悲伤。但就像世界上其他任何东西一样,选择太多了。
所以我问了一位至少吃过一次黑巧克力的朋友,她说她喜欢某某品牌,然后我就买了一些。消费主义!我相信你们很多人都有同感: 你买一个品牌是因为你信任的人推荐了它。
事实上,根据 2016 年 爱德曼信任度调查, 75% 的同龄人会在关键时刻影响购买决策。此外,78% 的人信任 朋友和家人在网上 提供的信息。请注意关键词:网上。如今,你甚至不需要催促身边的人。相反,Facebook 上对“某品牌”的推荐就足以让你掏钱购买。
信任短缺
与此同时,由于公众对品牌的不信任和广告 手机号码数据 劳,品牌也举步维艰。根据 Trinity Mirror Solutions 和 Ipsos Connect 的研究, 42% 的消费者不信任品牌,69% 的消费者不信任广告。
这就是为什么广告拦截器在互联网浏览器上如此盛行,营销人员也在争先恐后地寻找不同的方式来赢得受众的信任。根据 Marketing Sherpa 的一项研究,情况非常糟糕,我们基本上已经回到原点,因为 印刷广告 是最受信任的广告形
对品牌来说更糟糕的是,如今的消费者对品牌的信任度比以前更低。Salesforce 2016 年的一项调查 显示,虽然 23% 的婴儿潮一代相信品牌 本身能够准确提供产品信息, 但只有 17% 和 19% 的 X 世代和千禧一代分别有同样的感觉。
推荐营销带来即时信任
当然,这就是推荐和联盟营销发挥作用的地方。因为我们知道人们信任朋友和家人的推荐,并 信任特定领域的影响者,所以利用这个营销渠道可以 快速有效地提升您品牌的可信度。
我们可以列举数十个统计数据,说明与推荐人合作可以带来信任,但这一切实际上都归结于“脚踏实地”的心态。如今,消费者被训练相信品牌不惜一切代价赚取利润(这基本上是真的)。 品牌必须首先赢得你的信任,才能与你建立关系。但对于朋友、家人和有影响 新冠疫情期间数据中心应用的电池问题 力的人,情况正好相反: 你 已经 与他们建立了关系,然后你才相信他们的推荐。第二种方式效果要好得多。
但这里显然存在着危险……
当然,人们可能不喜欢品牌的弹出式广告或展示广告在社 加拿大电子邮件线索 交媒体上追逐他们。我们已经知道,这些广告在信任方面门槛很低。但一旦你的品牌因不良推荐而失误,一切就都结束了。在那之后重新获得信任几乎是不可能的。
永远不要失去品牌大使的信誉
我没有告诉你那个黑巧克力故事的结局。我买了并尝试了推荐的品牌,结果味道太 恶心了。就像吃泥土一样。我想我不会再相信我朋友的判断了,至少在涉及到像糖果这样对我很重要的东西时不会。