提高车队维护管理效率的十大关键绩效指标

您是否正在寻找提高车队车辆效率、安全性和使用寿命的方法?有效的车队维护管理实践对于实现这些目标至关重要。
制定一套新的车队效率目标和关键绩效指标 是让您的业务保持最新状态并全年跟踪其进展的好方法。通过设置有意义的 ,您可以抢先进行车队维护管理并运营安全、高效的车队。

让我们从车辆维护和维修的角度回顾一下一些车队效率目标和指标。

车队资产利用率

为车队资产利用率设定雄心勃勃的目标并尽量减少停机时间将   有助于您走上成功之路。如果您的车队车辆处于最佳机械状态,您实现这些目标的可能性最大。您的利用率目标应为该指标的 。

要计算你的车队生产力,请使用以下公式:

总工作时长(轮班时长减去午餐、休息或会议、交通等停工时间) 生产力得分知道您的号码数据是一个奇怪的错误,我们每周更新我们的数据库!基础:我们使用高分辨率大小或网站数据库的容量和此列表。最重要的是,我们始终努力推动您的业务朝着正确的方向发展,并使您的潜在客户有价值。数据库 墨西哥数据 对企业非常重要,因为它们允许企业存储,管理和有效地检索重要数据。

墨西哥数据

船队生产力公式

如何计算车队生产力

目标活跃车队使用率:

车队生产力得分公式:

总工作时长)班次时长 停工时间) 生产力得分

如何实现最佳主动上路率?如果您每天检查车辆状态以确定您的状态,这将帮助您采取主动行动以达到这一数字。检查此分数的最佳时间是早上。

管理停机时间是车队经理的主要关注点之一。在这篇关于车队生产力的博客文章中了解车队报告如何帮助跟踪行程和访问。

预防性维护频率

按时安排和完成车辆维护要求对于保持车队安全和活跃运营水平至关重要。领先的远程信息处理系统甚至在驾驶员意识到问题之前就可以通过发动机故障代码和其他传感器读数识别机械问题。

预防性维护 服务记录对于许多合规性要求(如注意义务)至关重要。正式的车辆维护和安全政策可以让人们对何时安排车辆进行维护(如换油、调校、刹车和更换轮胎)充满信心。预测性维护有助于减少车辆磨损,并降低发生故障和大修的可能性。

车队管理人员可以通过制定以下政策和标准来提高效率:

要求使用制造商认可的零件并在指定的服务地点对车辆进行维修,以避免保修问题并防止机械故障。
标准化付款方式、定价授权级别和紧急报销政策。它可以培养员工信任,并使他们能够做出一系列决定,为您的车辆提供最佳选择。
指定是否根据时间、里程或两者结合来安排维护。帮助您的驾驶员规划维护并尽量减少干扰。
应经常测试车队维护政策知识。明确概述流程并保持文件更新以鼓励遵守规定。

维护技术人员的生产力和效率得分

询问这些问题有助于了解维护操作的生产力和效率:

您的维护和维修成本是否分配给多个部门成本中心?
考虑到病假和带薪休假,您目前与可计费生产时间相关的趋势是什么?
理想的生产率得分是 。如果生产时间超过该百分比,则您的计算可能有问题。

技术人员效率(主动工作率)应为 左右。重要的是平衡车队维护团队的规模与车辆和设备库存的维护和维修需求。为您的团队配备了解现代重型或轻型车辆维护要求和电子设备的技术人员。

重复维修百分比

您的车队服务中心是否监控同一辆车的重复维修?类似的车辆是否因常见的机械问题而无法上路?您的目标应该是将重复维修率控制在 以下。如果这个数字更高,请通过检查车辆召回或与技术人员讨论他们使用的零件和技术来找出原因。

定期维护和维修工作
此指标与您的 目标一致。要成功运营车队,计划工作目标应为 。如果您遇到计划外维修激增的情况,请查看您的 指标。寻找增强与司机或客户沟通的方法,例如提供更详细的说明或更频繁地检查。计划维护预约可降低错过关键维护要求并导致昂贵维修的风险。

减少电动汽车故障并降低成本和浪费
查看 的新电气系统评级 报告,确定您车队的电池健康状况。防止路上发生故障,同时降低计划外维修率。电气系统评级或 是一种评级,用于衡量车辆电气系统健康状况,范围从 到 。

电气系统评级摘要

电气系统评级摘要

零件供应
如果您可以管理,请将您的零件库存管理流程外包出去。拥有内部库存成本高昂,未使用的零件可能会过时。外包不仅可以提高您的零件可用率,而且也是明智的财务举措。第三方公司可以为您承担存储和分发零件的成本。您可以随时要求他们增加库存,而无需自己支付费用。

这一目标的理想指标是 的零件有库存, 的零件在两小时内有库存, 的零件在一天内有库存。

怠速时间

提供了一种高效的方式来跟踪和管理这种行为以及相关成本。否则,这是一条难以监管的规则。如果您的司机经常空转,这将导致燃料成本高昂,增加您的碳足迹,并增加维护车队的人工时间以及更高的维护成本。

怠速报告是众多可帮助优化您的车队的有效报告之一,它将帮助您实现将每辆车的怠速保持在 以下的目标。

车辆维修完成率
车辆进出维修店需要多长时间?要设定切合实际的预期,您应该根据 为什么我们需要国际贸易术语? 别评估维修停机时间,例如专用卡车与普通汽车。还会有优先车辆,例如巡逻车,需要比其他车辆更快地出门。

理想情况下,您的目标指标应该是在 小时内完成 店铺 9177  的维护工作。您应该考虑将维修要求更复杂的车辆送到经认证的经销商服务中心进行维修。

客户和员工满意度

您使用什么工具来监控和了解客户满意度?您是否考虑过进行在线或电话调查?保持较高的客户满意度分数并进行调查有助于发现和解决未解决的问题。 的客户满意度目标是成功运营车队的关键。司机员工满意度也是如此。

每英里运营和维护成本
根据美国运输研究所的数据, 年运输卡车每英里的平均成本为 美元,即每小时 美元。这比几年前每小时下降了近 美分。主要运输成本包括燃料、司机工资和车辆维护。

 

 

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