领导者必须从试图获得所有答案转变为坦然接受不舒服的感觉。正如圆桌会议参与者指出的那样标准安全背心不可用数字资产和数据使用的许多方面的最佳实践仍然存在争议。断力还需要摆脱自我怀疑和恐惧的情绪弹性。虽然数字原住民和数字优先的高管体验到了快速且频繁失败的好处但数字化程度较低的公司的领导者可能会发现很难做到这一点。他们外在的自信可能掩盖了恐惧和焦虑但他们必须准备好承认误解和曲解并尽早承认他们不知道或不起作用的事情。高管们必须准备好承担错误的责任并分享成功的功劳。
我们采访的位高管表示领导者必须从试图
获得所有答案转变为坦然接受不舒服的情况。出席我们采访的领导者承认数字时代的员工工作变得多么复杂和艰巨。员工在进行实验和创新并体验新的人机 美国电话号码表 交互时需要承担更多风险。正如一位领导者所说工作和职业生涯的一切都在发生转变。最好的领导者会保持在场并投入情感进行公开而真诚的沟通。在动荡时期这些高管是有同理心。他们监控员工的压力和焦虑并努力防止超负荷和倦怠特别是在大流行的下一个常态中。
许多人正在应对组织内部和社区
外部的社会和经济动荡和不安全感。很多人都没有安全感。最好的领导者会通过提出正确的问题并积极倾听来表现出同情心即使他们收到的信息显示出担忧怀疑 B2C传真 或恐惧。易受伤害的。参与者表示他们正在学习如何更轻松地进行充满情感的互动即人们所说的勇敢的对话不仅与员工而且与客户和供应商特别是那些在这些痛苦的时期为经济和身体生存而奋斗的人。在大流行期间的领导让许多参与者发现了他们不知道自己拥有的弹性而其他人则承认他们正在挣扎。