事实上我将 视为碰撞测试假人我几乎沿 但就我的业务而言我知道出色的客户服务会直接带来销售。 例如如果我可以通过电子邮件聊天短信或电话与客户进行对话我的接近率超过 。 现在口口相传和客户服务产生销售是一回事但衡量它也很重要。 提供了一个漂亮的收入仪表板可以快速衡量您的客户支持团队带来了多少收入。

这种现象视而不见因为

首先 收入跟踪功能并不准确但它可以让您很好地了解您的团队为您的业务完成销售的情况。 这是它的工作原理。 假设一位潜在客户向您发送一封电子 乌兹别克斯坦电子邮件列表 邮件询问有关您的产品的问题。 然后在您回答他们的问题后他们决定购买该产品。 会将这笔销售归功于回复电子邮件的代理。 为什么此功能有用以及如何使用它 通过这些统计数据您可以 创建奖励 向达到特定数字的员工发放奖金。

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激励您的团队在您的业务中达到某些 。 证明您的 B2C 传真 客户支持成本 通过为您的客户服务工作增加一美元的价值可以轻松证明和衡量您的支持支出。 客户支持将不再被视为成本中心 由于 允许您轻松过滤销售信函与支持请求您可以使用宏快速回答常见问题并将精力集中在可以赚钱的电子邮件 聊天上。 例如在我们的商店中售前问题总是获得更高的优先级订单后续问题可以通过宏快速解决。