在哪些情况下建议公司使用视频通话？ 通常，公司倾向于在内部使用这种媒介，尤其是在远程办公的情况下。然而，越来越多的企业开始意识到这种沟通渠道在外部（即潜在客户和现有客户）提供的优势。公司使用视频通话的一些例子是： 销售：在购买过程中，用户非常重视销售代表的帮助和建议，尤其是在涉及到更复杂的销售代表时。从这个意义上说，代理人通过视频通话的参与将为流程增加巨大价值，并增加完成销售的机会。

产品样本些企业拥有实体店和

提供产品的在线商店。然而，在后一种情况下，我们发现了一个缺点：客户无法亲眼看到产品，因此无法充分了解它。使用我们网站上的视频 数据库 通话按钮，这个问题就消失了。用户将能够发起免费视频通话，该通话将由产品所在机构的代理接收。通过这种方式，您可以将其实时显示给客户。 技术支持：，您可以通过视频电话联系技术人员。因此，如果是可以轻松远程解决的问题，任何一方都没有必要出差，因为代理人将能够指导您并向您展示轻松遵循的流程。 跟进：客户支持不会在购买完成后结束。

检查一切是否正常以及客户是否

解产品或服务的运作方式始终很重要。为此，视频通话是进行后续跟进的绝佳方式，因为它们可以演示产品或服务。 通过视频通话服务您的客户 通过视频通话提供客户服务的优势 正如 b2c传真 我们之前所说，在我们说话时能够看到对方这一事实使我们更加接近。当然，这在任何情况下都是非常积极的事情，尤其是在公司客户服务方面，因为它为对话带来“温暖”并导致与他们建立长期关系。 通过视频通话为客户提供服务的其他好处包括： 帮助更快地解决客户的疑虑：有时，客户的疑虑和问题如果不进行演示就很难解决。从这个意义上说，视频通话解决方案可能非常有用。